EDC คืออะไร ? มีความสำคัญอย่างไร ทำไมถึงตอบโจทย์การรับชำระเงินของธุรกิจ ในยุคสังคมไร้เงินสด

หลายคนอาจจะคุ้นกับคำว่า EDC หรือเครื่อง EDC กันมาบ้าง เพราะเครื่องนี้มีอยู่ในห้างร้านและธุรกิจต่างๆ มากมาย ที่เราเริ่มคุ้นก็เพราะ EDC คือ เครื่องที่ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในการชำระเงิน โดยเฉพาะในยุคสังคมไร้เงินสด เพราะคนส่วนใหญ่ไม่พกเงินสดติดตัว เนื่องจากกลัวปัญหาต่างๆ ทำให้การชำระสินค้าและการบริการต่างๆ ถูกเปลี่ยนมาเป็นการชำระผ่านเครื่อง EDC ที่ทำได้ง่ายและสะดวกสบายมากกว่านั่นเอง

EDC คืออะไร ?

EDC คือ เครื่องรับชำระเงินสมัยใหม่ ที่มีความหลากหลายในเรื่องของการรับชำระเงิน โดย EDC ย่อมาจาก Electronic Data Capture หมายถึงการรับข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นเครื่อง EDC จึงใช้รับชำระเงินในผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบต่างๆ ได้อย่างมากมาย ไม่ว่าจะเป็น บัตรเครดิต บัตรเดบิตจากสถาบันการเงิน เช่น VISA, Mastercard นอกจากนี้ยังสามารถรับชำระเงินผ่าน QR Code จาก Mobile Banking ทุกธนาคาร รองรับการจ่ายเงินเป็นสกุลเงินต่างประเทศ ถึง 30 สกุลเงิน และยังสามารถแปลงสกุลเงินสำหรับลูกค้าต่างประเทศได้อีกด้วย

ความสำคัญของเครื่อง EDC 

เครื่อง EDC ถือว่ามีบทบาทสำคัญในยุคสังคมไร้เงินสดเป็นอย่างมาก เพราะในปัจจุบันผู้คนส่วนใหญ่ไม่ค่อยพกเงินสดติดตัว เนื่องจากปัญหาต่างๆ ทั้งกลัวทำเงินหาย กลัวโดนขโมย กลัวการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 ทำให้การชำระเงินผ่านเครื่อง EDC แทนการใช้เงินสด ได้รับความนิยมและถูกใช้กันอย่างแพร่หลาย ส่งผลให้การชำระเงินในปัจจุบัน สามารถทำได้อย่างง่ายดายและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น  

เครื่องรูดบัตร EDC แบ่งเป็นกี่ประเภท

1.เครื่องรูดบัตร EDC แบบติดตั้งในร้าน

ใช้สำหรับชำระสินค้าหรือบริการ เป็นเครื่องรูดบัตร EDC ที่มีการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์และอินเทอร์เน็ตได้ เหมาะสำหรับการใช้งานในร้านค้า และมักจะติดตั้งอยู่ที่หน้าเคาน์เตอร์เพื่อรับชำระเงิน

2.เครื่องรูดบัตร EDC แบบมือถือ mPOS

เป็นเครื่อง EDC สำหรับใช้รับชำระค่าสินค้าหรือบริการ ที่สามารถใช้งานผ่านการเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือ มีขนาดเล็ก ทำให้พกพาไปไหนมาไหนได้สะดวก เหมาะสมกับธุรกิจ Delivery และ Direct Sale 

3.เครื่องรูดบัตรแบบเคลื่อนที่ Mobile EDC

เครื่อง EDC แบบเคลื่อนที่หรือ Mobile EDC จะใช้สำหรับชำระสินค้าหรือบริการ ที่ใช้งานผ่านการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือที่มีซิมการ์ดเท่านั้น ส่วนใหญ่นิยมใช้สำหรับการออกงานแสดงสินค้าในวาระต่างๆ และตามงาน Event ทั่วไป 

EDC มีประโยชน์ต่อการทำธุรกิจอย่างไรบ้าง

EDC หรือเครื่องรูดบัตร เป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน เพราะเครื่องนี้ใช้งานได้ดีและยังมีประโยชน์ ดังนี้

• เพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ เพราะการที่ธุรกิจมีช่องทางการชำระเงินที่สะดวกสบาย รับได้หลายช่องทาง จะทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการชำระสินค้าและอยากจะซื้อสินค้ามากขึ้น 
• ทำให้ลูกค้าชำระเงินได้สะดวกสบาย เพราะยุคนี้เป็นยุคสังคมไร้เงินสด ผู้คนส่วนใหญ่ต้องการชำระเงินอย่างสะดวกสบาย ผ่านทางแอปธนาคารหรือแอปต่างๆในโทรศัพท์มือถือ 
• ไม่ต้องยุ่งยากกับเงินทอน เพราะการชำระเงินผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ เป็นการชำระเต็มจำนวนเงิน จึงตัดปัญหาเรื่องเงินทอนออกไป ทำให้ไม่ต้องยุ่งยากนับเหรียญหรือนับแบงก์ให้เสียเวลา 
• ได้รับความสนใจจากลูกค้ามากขึ้น เนื่องจากคนส่วนใหญ่ในปัจจุบันชื่นชอบความรวดเร็วและชื่นชอบความสะดวกสบาย ถ้าห้างร้านหรือธุรกิจไหนมีเครื่อง EDC ก็จะทำให้ลูกค้าสนใจและอยากจะเข้าร้านมากยิ่งขึ้น 
• ลดความเสี่ยงเรื่องของภาระการเก็บเงินสด เพราะการรับเงินผ่านเครื่อง EDC จะทำให้ธุรกิจการค้าไม่เกิดปัญหาเรื่องการจัดเก็บเงิน และยังไม่เสี่ยงต่อการเป็นเป้าสายตาของเหล่าบรรดามิจฉาชีพ

ข้อมูลที่เครื่อง EDC จัดเก็บ สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้บ้าง

เนื่องจากเครื่อง EDC นั้นเป็นเครื่องสำหรับการรับชำระเงิน ดังนั้นเครื่องจึงมีข้อมูลธุรกรรมและการซื้อสินค้าของลูกค้าในแต่ละครั้ง ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลลูกค้า ยอดขายสินค้า สินค้าขายดี กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ยอดซื้อสินค้าเฉลี่ยของลูกค้าในแต่ละครั้ง หรือช่วงเวลาที่มีลูกค้าเข้าร้านมากที่สุด เป็นต้น ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ธุรกิจสามารถนำไปใช้วิเคราะห์ ดูสถิติต่างๆ เพื่อวางแผนในการเพิ่มยอดขาย และพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้มากที่สุดต่อไป

แต่ปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่นั้น ไม่ได้ขายสินค้าผ่านทางหน้าร้านเพียงอย่างเดียว ยังมีการขายสินค้าผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ด้วย ซึ่งในการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมและคำสั่งซื้อผ่านทางออนไลน์ จะใช้ระบบแทนการใช้เครื่อง EDC โดยระบบที่นิยมใช้กัน คือ ระบบจัดการออเดอร์ (Order Management System) เป็นระบบที่จะช่วยรวบรวมออเดอร์จากทุกช่องทางขาย มาจัดเก็บให้เป็นหมวดหมู่ แยกตามแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อมสามารถเช็คจำนวนสินค้า และตัดสต๊อกได้ทันที รวมถึงยังมีการจัดทำรายงานยอดขาย และแสดงผลค่าสถิติต่างๆ ให้อีกด้วย

คลิกดูข้อมูลและฟีเจอร์เพิ่มเติม : ระบบจัดการออเดอร์และคลังสินค้าในที่เดียว By Packhai

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

เครื่อง EDC มีค่าธรรมเนียมในการใช้งานไหม ?

การใช้เครื่อง EDC ผู้ประกอบการธุรกิจหรือห้างร้านจะต้องมีการเสียค่าธรรมเนียมการใช้บริการให้กับธนาคารที่บริการ โดยค่าธรรมเนียมจะมีความแตกต่างกันออกไปแล้วแต่ธนาคารนั้นๆ แต่ถึงแม้ว่าการใช้เครื่อง EDC จะต้องมีการเสียค่าธรรมเนียม แต่ถ้าหากเปรียบเทียบความสะดวกสบายและยอดขายทางธุรกิจ บอกเลยว่าการมีเครื่อง EDC ติดร้านเอาไว้จะเป็นอะไรที่คุ้มค่ามากๆ 

จะเห็นได้ว่า EDC คือ เครื่องชำระเงินที่มีความทันสมัย ตอบโจทย์สังคมไร้เงินสดเป็นอย่างมาก เพราะ EDC เป็นอุปกรณ์สมัยใหม่ที่รองรับการชำระเงินได้หลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นชำระผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต อย่าง VISA, Mastercard ชำระผ่าน QR Code จากธนาคารทุกธนาคาร และรองรับการชำระในรูปแบบอื่นๆอีกมากมาย ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ เครื่อง EDC จะเป็นเครื่องชำระเงินที่ธุรกิจส่วนใหญ่เลือกใช้ เพราะเครื่องนี้สามารถตอบโจทย์ได้ทั้งลูกค้าและผู้ประกอบการ 

ธุรกิจมีเครื่อง EDC ในการช่วยจัดการการรับชำระเงินแล้ว การมองหาตัวช่วยจัดการงานหลังบ้านอย่างการจัดเก็บสินค้า แพ็ค และจัดส่งสินค้าก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน โดยบริการที่ได้รับความนิยม คือ บริการคลังสินค้าออนไลน์ระบบ Fulfillment จาก Packhai ที่ให้บริการรับฝาก เก็บ แพ็ค ส่งสินค้า รวมไว้ในที่เดียว โดยที่ธุรกิจไม่ต้องจัดการงานต่างๆ เอง ช่วยประหยัดเวลา ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้เป็นอย่างดี

คลิกดูข้อมูลและฟีเจอร์เพิ่มเติม : บริการคลังสินค้าออนไลน์ระบบ Fufillment BY Packhai

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ