Fulfillment center คืออะไร ?

Fulfillment center คือ ศูนย์รวมสินค้าที่ทำหน้าที่ในการรับสินค้าจากธุรกิจที่ใช้บริการเข้ามาจัดเก็บไว้ มีชื่อเรียกเฉพาะว่า สินค้าคงคลัง (Inventory) เพื่อนำมาดูแลและจัดการงานทั้งการแพ็ค และการจัดส่งสินค้าให้กับธุรกิจอย่างครบวงจร ซึ่งแน่นอนว่าการจะสามารถจัดการงานต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพและไร้รอยต่อนั้น จำเป็นจะต้องมีคลังสินค้าหรือ Warehouse เพื่อใช้เป็นพื้นที่ในการจัดเก็บสินค้าและดำเนินงานด้วย ทำให้มีบริการที่ครอบคลุมตั้งแต่การเก็บ แพ็ค และส่งสินค้าไว้ในที่เดียว

ความสำคัญของ Fulfillment Center

โดยในปัจจุบันบริการ Fulfillment center ถือเป็นบริการที่เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจออนไลน์ เนื่องจากเมื่อธุรกิจเริ่มเติบโต และมียอดขายที่เพิ่มขึ้น นั่นหมายความว่างานด้านการแพ็ค และจัดส่งสินค้าก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ซึ่งหากเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีเงินทุนมาก การสร้างหรือขยายคลังสินค้าเอง และจ้างพนักงานเพิ่มก็คงจะไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร แต่สำหรับธุรกิจที่มีขนาดไม่ใหญ่มากและมีเงินทุนไม่เยอะ รวมถึงธุรกิจรายย่อยขนาดเล็ก การจะสร้างคลังสินค้าเองและจ้างพนักงานเพิ่มก็อาจจะไม่คุ้มค่า แถมยังเป็นการเพิ่มต้นทุนในระยะยาวอีกด้วย ดังนั้นการหันมาใช้บริการ Fulfillment center ก็ดูจะเป็นตัวช่วยที่ดีสำหรับการทำธุรกิจในยุคนี้

Fulfillment center ดีอย่างไร ทำไมจึงช่วยในการทำธุรกิจได้ดี

1.ช่วยเพิ่มพื้นที่จัดเก็บสินค้า

ข้อดีอย่างแรกของ Fulfillment center ที่ช่วยในการทำธุรกิจ ก็คือ การช่วยเพิ่มพื้นที่จัดเก็บสินค้า เนื่องจากจะมีคลังสินค้าขนาดใหญ่ ที่สามารถรองรับการจัดเก็บสินค้าปริมาณมากๆ ได้อย่างสบาย ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาให้กับธุรกิจที่กำลังเติบโต แต่มีพื้นที่จัดเก็บสินค้าไม่เพียงพอ และไม่มีเงินทุนมากพอในการสร้างคลังสินค้าของตัวเอง

2.ประหยัดเวลาการทำงาน

อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจขายของออนไลน์ งานในส่วนของการแพ็คและจัดส่งสินค้า ถือเป็นงานที่มีสัดส่วนค่อนข้างมากในแต่ละวัน แถมยังเป็นงานที่ต้องใช้เวลามากอีกด้วย ซึ่งหากธุรกิจเลือกใช้บริการ Fulfillment center ก็จะช่วยประหยัดเวลาการทำงานได้อย่างมหาศาลเลย ทำให้ธุรกิจมีเวลาเหลือไปใช้พัฒนางานด้านอื่นๆ

3.ลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

เมื่อธุรกิจไม่จำเป็นต้องดูแลและทำงานในส่วนของการจัดเก็บ แพ็ค และจัดส่งสินค้าเอง ก็จะทำให้ธุรกิจไม่ต้องแบกรับภาระในการเช่าหรือสร้างคลังสินค้า ค่าใช้จ่ายด้านอุปกรณ์การดำเนินงาน และการจ้างพนักงานเพิ่ม ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนคงที่อย่างต้นทุนสินค้าคงคลัง และลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นลงได้ ส่งผลให้ธุรกิจมีกำไรเพิ่มมากขึ้น และเติบโตได้ในระยะยาว

4.ลดความผิดพลาดในการทำงาน

เมื่อธุรกิจมีออเดอร์สินค้าเข้ามาจำนวนมากในแต่ละวัน ย่อมทำให้งานด้านการแพ็คและจัดส่งสินค้าเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ซึ่งหากธุรกิจไม่มีการจัดการที่ดี และมีพนักงานไม่เพียงพอ ก็อาจจะทำให้เกิดความผิดพลาดขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นการแพ็คสินค้าไม่ทัน แพ็คสินค้าผิด หรือการจัดส่งสินค้าล่าช้า ฯลฯ แต่หากใช้บริการ Fulfillment center ที่มีพนักงานมืออาชีพคอยทำงานให้ ก็จะช่วยลดความผิดพลาดในการทำงานได้เป็นอย่างดี

ข้อสังเกตในการเลือกใช้บริการ Fulfillment Center

แม้ว่าบริการคลังสินค้าแบบ Fulfillment center นั้นจะมีข้อดีหลายอย่างต่อการทำธุรกิจ แต่ก็ใช่ว่าจะเลือกใช้บริการคลังสินค้ากับบริษัทไหนก็ได้ และยิ่งในปัจจุบันที่มีคลังสินค้าเอกชนให้บริการอยู่หลากหลายราย ธุรกิจก็ยิ่งต้องเลือกอย่างระมัดระวังและควรพิจารณาให้รอบด้าน เพื่อให้ได้บริการ Fulfillment center ที่ได้มาตรฐาน และเหมาะสมกับลักษณะการดำเนินงานของธุรกิจ ซึ่งข้อสังเกตและปัจจัยที่ธุรกิจควรพิจารณา ในการเลือกใช้บริการคลังสินค้า Fulfillment Center มีดังนี้

1.ระบบความปลอดภัย

สินค้าของธุรกิจที่ถูกจัดเก็บไว้ในคลังสินค้า ล้วนแล้วแต่เป็นสินค้าที่มีมูลค่าและมีความสำคัญกับธุรกิจ ดังนั้นการเลือกใช้บริการ Fulfillment center ที่มีความน่าเชื่อถือและมีระบบความปลอดภัย ก็จะเป็นการช่วยเพิ่มความมั่นใจให้ในการใช้บริการได้ ว่าสินค้าจะไม่เกิดความเสียหายหรือสูญหายอย่างแน่นอน

2.สถานที่ตั้งของคลังสินค้า

สถานที่ตั้งของคลังสินค้า ถือเป็นปัจจัยที่สำคัญในการพิจารณาเลือกใช้บริการ Fulfillment center เนื่องจากหากคลังสินค้าตั้งอยู่ห่างไกลจากพื้นที่ที่มีลูกค้าของธุรกิจอยู่ ก็จะส่งผลให้ธุรกิจมีต้นทุนการขนส่งสินค้าที่เพิ่มขึ้น แต่หากเลือกทำเลที่ตั้งของคลังสินค้าใกล้กับกลุ่มลูกค้าหลักของธุรกิจ ก็จะช่วยให้สามารถขนส่งสินค้าได้รวดเร็วขึ้น และช่วยลดต้นทุนการขนส่งสินค้า

3.ระบบหลังบ้านที่ทันสมัย

การที่คลังสินค้ามีระบบจัดการคลังสินค้าหลังบ้านที่ทันสมัย จะช่วยให้การบริหารจัดการสินค้าทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยธุรกิจจะสามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ของสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นสต๊อกสินค้า ยอดขายสินค้าในแต่ละวัน รวมถึงสามารถติดตามสถานะของสินค้าได้ตั้งแต่ขั้นตอนการแพ็ค จนถูกขนส่งไปยังลูกค้าปลายทาง

Fulfillment Packhai ผู้ให้บริการคลังสินค้าเก็บ แพ็ค ส่ง อย่างครบวงจร

บริการ Fulfillment นั้นเปรียบเสมือนตัวช่วยคู่ใจของธุรกิจออนไลน์ ในการเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกและแบ่งเบาภาระให้กับธุรกิจ โดยปัจจุบันจะมีให้เลือกใช้บริการอยู่หลากหลายบริษัท ซึ่งหากธุรกิจไหนยังไม่รู้ว่าจะใช้บริการของบริษัทไหนดี อยากแนะนำให้ใช้บริการกับ PACKHAI ผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ระบบ Fulfillment แบบครบวงจร ที่จะช่วยดูแลการจัดเก็บ แพ็ค และส่งสินค้าให้กับธุรกิจอย่างเป็นระบบ สามารถตรวจสอบและติดตามสถานะสินค้าได้ง่าย ผ่านระบบจัดการออเดอร์ที่ทันสมัย รวมถึงยังมีบริการเข้าไปรับสินค้าให้ฟรีถึงที่ เพื่อนำมาจัดเก็บในคลังสินค้าที่ได้มาตรฐาน พร้อมระบบความปลอดภัยตลอด 24 ชม. มั่นใจในเรื่องของคุณภาพ และความคุ้มค่าได้เลย