การขายของออนไลน์ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จำเป็นต้องวางแผนบริหารจัดการร้านค้าออนไลน์ให้ดี เมื่อก่อนเราอาจขายสินค้าไม่เยอะ สินค้าชนิดเดียวกันไม่แตกต่างกันแต่ปัจจุบันต้องการเพิ่มความหลากหลายมากขึ้นเพื่อสอบสนองความต้องการของลูกค้า เช่น เสื้อผ้า แบ่งเป็นเสื้อผ้าชาย หญิง มีให้เลือกตั้งแต่ไซน์เล็ก ไซส์กลาง ไปจนถึงไซส์ใหญ่ มีสีสันให้เลือกมากมายด้วย ไม่ว่าจะเป็น สีแดง สีเหลือง สีเขียว สีชมพู ฯลฯ ทำให้ร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องแบ่งแยกด้วยรหัสสินค้า หรือนำ SKU มาใช้อ้างอิง ไม่เว้นแม้แต่ตัวแทนจําหน่าย ไม่สต๊อกสินค้า ยังต้องรู้ว่า SKU คืออะไร ไม่เพียงแต่ป้องกันการสับสนแต่ยังช่วยให้การจัดการสินค้าในสต็อกเป็นเรื่องง่ายด้วย
SKU
SKU คือ รหัสของสินค้าใช้แบ่งแยกความแตกต่างของสินค้า หรือ Stock Keeping Unit ช่วยจำแนกประเภทของสินค้าได้ละเอียดมากขึ้น วัตถุประสงค์ป้องกันไม่ให้เกิดความสับสนเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้า นอกจากนั้นยังช่วยให้สื่อสารภายในได้ง่าย ใช้ติดตามสินค้าในคลังสินค้า ช่วยให้การจัดการสต๊อกสินค้าง่ายขึ้น การตั้งรหัส SKU มีเงื่อนไขคือต้องไม่ซ้ำกันเพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์สามารถจัดการสต๊อกสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ทำไมต้องมี รหัสสินค้า SKU
1. ช่วยวางแผนการตลาดได้ง่ายขึ้น
เลข SKU เลขหรือรหัสที่ใช้เพื่อจำแนกประเภทของสินค้า การนำระบบนี้มาใช้ช่วยให้ร้านค้าวางแผนการตลาดได้ง่ายขึ้น เช่น การดึงเอาสินค้าที่ขายดี มาขายก่อนหรือนำมาโปรโมทเพื่อเป็นจุดขายของร้าน หรือสินค้าที่ขายไม่ค่อยดีสามารถนำมาจัดโปรโมชั่นเพื่อกระตุ้นความสนใจของลูกค้าได้
2. อัพเดท stock ได้แม่นยำ
ข้อดีที่เห็นได้ชัดเจนเลยก็คือช่วยให้อัพเดทสต็อกได้แม่นยำมากขึ้น ร้านค้าออนไลน์ที่ขายสินค้าจำนวนมาก การจัดการสต๊อกสินค้าที่มีเยอะเป็นเรื่องยาก มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดขึ้นได้ หากนำระบบนี้เข้ามาใช้ ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเลือกลวดลาย ไซส์ ขนาด สีสัน ระบบจะตัดสินค้าในสต๊อกตาม SKU ออกไปอัตโนมัติทันที แถมยังช่วยให้ง่ายต่อการนับสต๊อก ด้วย
3. บริหารคลังสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
SUK ช่วยแยกสินค้าในคลังสินค้า มีการจำแนกสินค้าแต่ละประเภทบนชั้นวาง พร้อมกับติดแท็กทำให้การค้นหาสินค้าเป็นเรื่องง่ายขึ้น ร้านค้าสามารถติดตามสินค้าคงคลัง ตรวจเช็คได้ง่ายว่าสินค้าไหนกำลังจะหมดสต๊อก รายการไหนต้องสั่งซื้อเพิ่ม ลดความสับสนในการจัดส่งสินค้าด้วย
SKU มีกี่แบบ กี่ประเภท
SKU ร้านค้าสามารถกำหนดขึ้นมาได้เอง ไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัวขึ้นอยู่ที่ความสะดวกในการใช้งานและต้องไม่สับสนเอง ข้อควรระวังในการกำหนดรหัสการจำแนกประเภทสินค้าคือ รหัสสินค้าจะต้องไม่ซ้ำกัน ตั้งรหัสให้สั้นไม่ยาวจนเกินไป พยายามตั้งให้เข้าใจง่ายที่สุด ไม่แนะนำให้ตั้งเลข 0 ขึ้นต้นเป็นตัวแรกเพราะเมื่อทำงานร่วมกันโปรแกรมอื่น เช่น excel จะตัดเลข 0 ออกทุกครั้ง สำหรับรูปแบบหรือประเภท SKU ที่ได้รับความนิยม คือ
- SKU กำหนดเป็นตัวเลข
- SKU กำหนดเป็นตัวอักษรภาษาไทย
- SKU กำหนดเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษ
วิธีสร้าง ตั้งเลข SKU แบบง่าย ๆ
การทำ sku ไม่ได้มีรูปแบบที่ตายตัวซึ่งเจ้าของร้านจะเป็นผู้กำหนดขึ้นมาเอง เราขอยกตัวอย่างเพื่อให้ทุกคนเห็นภาพมากขึ้น
- อันดับแรกให้กำหนดตัวอักษร 3 ตัวแรกเพื่อแสดงถึงแบรนด์ผู้ผลิตหรือเป็นหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์ หากคุณขายเสื้อยืดให้กำหนด TSR ย่อมาจาก T-Shirt หรือคุณจะใช้ตัวอักษรอื่นๆ ก็ได้เช่น TST หรือ TS เลือกใช้ตัวอักษรได้ตามความสะดวก จากนั้นให้ใช้เครื่องหมายขีด (-) ตามหลัง เพื่อให้ง่ายต่อการอ่าน
- หลังจากนั้น ให้ใส่หมายเลขรุ่นของผลิตภัณฑ์อย่างเช่น 454 ตัวเลขนี้กำหนดโดยเจ้าของร้านซึ่งเป็นตัวเลขที่เหมือนกันในทุกรูปแบบ (ขนาดหรือสี) ของผลิตภัณฑ์ เท่ากับว่าตอนนี้ได้รหัส TSR-454 มาแล้ว ถึงอย่างไรก็ตามเท่านั้นยังไม่เพียงพอในการระบุสินค้าในครั้งที่ครบถ้วน
- รหัสชุดต่อไปเป็น 2 หรือ 3 หลักอาจใช้ตัวอักษรหรือตัวเลขก็ได้เช่น RED, BLU รหัสที่บ่งบอกสีของเสื้อยืด RED คือเสื้อยืดสีแดง ส่วน BLU คือเสื้อยืดสีน้ำเงิน
- รหัสตัวสุดท้ายใช้บอกไซส์หรือขนาดเช่น S, M, L, XL ทีนี้คุณจะได้รหัสของสินค้าดังต่อไปนี้
TSR-454-RED-S
TSR-454-RED-M
TSR-454-RED-L
TSR-454-RED-XL
TSR-454-BLU-S
TSR-454-BLU-M
TSR-454-BLU-L
TSR-454-BLU-XL
ทดลองใช้บริการ Fulfillment Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น
E – Commerce แบบไหนที่เหมาะกับ SKU
การขายสินค้าบน e-commerce หรือขายสินค้าออนไลน์ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Shopee, Lazada การจำแนกประเภทสินค้าด้วยระบบ SKU นั้นสำคัญมากๆ เว็บไซต์ e-commerce ที่ใช้ระบบ sku จะช่วยให้การอัพเดทสต๊อกแม่นยำมากขึ้นส่งผลดีต่อการวางแผนการตลาดและจัดการสต๊อกได้ง่ายขึ้น ระบบ sku ทำให้เจ้าของร้านมองเห็นว่าสินค้าไหนขายดีสินค้าไหนกำลังจะหมด ลูกค้าสั่งซื้อมาจากช่องทางไหนสามารถวางแผนสต๊อกได้ล่วงหน้า บริหารสต๊อกได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือวางแผนการตลาดออนไลน์เพื่อที่จะนำเสนอสินค้าที่ขายดีเป็นจุดเด่นของทางร้าน
เมื่อขายของออนไลน์บนแพลตฟอร์มต่างๆ สามารถกำหนดรหัส sku เพื่อแยกช่องทางการขายออกจากกันได้ เช่น ขายเสื้อยืด size M สีน้ำเงินในช้อปปี้รหัสย่อ TSR-454-BLU-M-SH ขายเสื้อยืดไซส์ M สีน้ำเงินในลาซาด้า รหัสคือ TSR-454-BLU-M-LZ คำว่า SH ก็คือ Shopee ส่วน LZ ก็คือ Lazada นั่นเอง
SKU และคำถามที่พบบ่อย Q&A
รหัสสินค้าที่ผู้ขายเป็นคนสร้างขึ้นมา หรือตั้งรหัสขายสินค้าเพื่อจำแนกประเภทของสินค้า โดยเจ้าของร้านค้าเป็นผู้กำหนดขึ้นมาเอง
Stock Keeping Unit
1 รหัสสินค้าที่ประกอบไปด้วยข้อมูลต่างๆ ของสินค้า เช่น น้ำหนัก ความกว้าง ความยาว รสชาติ ยี่ห้อ รุ่น สี ขนาด เป็นต้น
รหัสของสินค้าใช้แยกจำแนกประเภทของสินค้า หรือเป็นหน่วยที่ใช้จำแนกประเภทสินค้าเพื่อแยกความแตกต่างของสินค้าแต่ละชิ้น
รหัสของสินค้าที่จำหน่ายผ่านช่องทาง Lazada แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ที่มีชื่อเสียงโด่งดัง ได้รับความนิยมสูงเป็นอีกหนึ่งช่องทางดีๆ ในการขายของออนไลน์
รหัสสินค้าที่ขายผ่านอเมซอน ร้านค้าสามารถกำหนดได้เองหากไม่ได้กำหนดทาง Amazon จัดตั้งให้โดยอัตโนมัติ
รหัสสินค้า ที่จำหน่ายผ่าน shopee หากต้องการแก้ไขรหัสสินค้าให้เข้าสู่ระบบ Shopee Seller Center ไปที่เมนูสินค้าของฉัน เลือกสินค้าที่ต้องการแก้ไขรหัสจากนั้นกดปุ่มแก้ไขได้เลย
สรุปเลขรหัส SKU ช่วยวางแผนให้ธุรกิจของคุณ
รหัส sku สำคัญมากๆ ในการขายของออนไลน์ รูปแบบการตั้งไม่มีกฎเกณฑ์ที่ตายตัวขึ้นอยู่กับเจ้าของร้านค้าหรือตัวคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นการขายสินค้าใน Lazada หรือ Shopee แนะนำให้คุณตั้งรหัส sku ที่ต่างกันจะทำให้คุณเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อนำมาวิเคราะห์ได้ง่าย ทำให้รู้ว่าช่องทางไหนมีลูกค้าสั่งซื้อเยอะสามารถใช้วิเคราะห์และสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมได้ในแต่ละช่องทาง สำหรับคนที่ไม่รู้ว่าจะตั้งรหัส sku ยังไงก็สามารถทำตามคำแนะนำหรือตัวอย่างที่เราได้แนะนำไปแล้วในข้างต้นไม่ยากเลยใช่ไหม
การตั้งรหัสสินค้า sku จะไม่ทำให้คุณสับสนเมื่อมีออเดอร์เข้ามาเยอะๆ แต่ถ้าออเดอร์เยอะเกินไป ก็อาจมีปัญหาอื่นๆเกิดขึ้นได้ เช่น ไม่มีคนช่วยแพ็คของหรือไม่มีพื้นที่สต๊อกของ ขาดคนไปส่งของให้ ปัญหาเหล่านี้แก้ได้ด้วยบริการคลังสินค้าออนไลน์หรือ Fulfillment
ทดลองใช้บริการ Fulfillment
Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น
สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการPACKHAI ผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ มีพื้นที่ให้คุณเก็บสินค้า มีคนช่วยแพ็คของและไปส่งของให้คุณทุกวันรับประกัน Order ไม่ตกหล่น ไม่มีส่งผิด ส่งขาด งเกินแน่นอน มีระบบหลังบ้านให้คุณใช้งานฟรี คลังสินค้าออนไลน์ที่ดูแลสินค้าของคุณอย่างดีด้วยโปรแกรม WMS โปรแกรมบริหารจัดการคลังสินค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด PACKHAI ให้เราคือผู้ช่วยดีๆ ที่คุณไว้ใจได้ การขายของออนไลน์จะเป็นเรื่องง่ายถ้าใช้บริการคลังสินค้าออนไลน์ของเรา
ติดต่อเรา PACKHAI : Packhai.com/contact
เบอร์โทร : 097-267-9487
เฟสบุ๊ค : Packhaiofficial
อีเมล : cs@packhai.com
ไลน์ : @packhai
ยูทูป : PACKHAI Fulfillment
ติ๊กตอก : @packhai