ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด ช่วยดูดออเดอร์อัตโนมัติ ปิดการขายได้สะดวกภายในไลฟ์

ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด คืออะไร

ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด คือ ระบบที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ขายสามารถบริหารจัดการออเดอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมไลฟ์สด สำหรับการไลฟ์สดขายของอย่างมืออาชีพ ในกรณีที่ลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้า เพียงแค่ CF โดยพิมพ์รหัสสินค้า หรือข้อความตามที่ผู้ขายกำหนดด้วยการตั้งค่าไว้ในระบบดูดคอมเม้นจากนั้นระบบดูดคอมเม้นจะดูดออเดอร์เข้ามาในระบบ เพื่อให้ผู้ขายสามารถรับมือกับคำสั่งซื้อจำนวนมากของลูกค้าได้อย่างสบาย ไม่สับสน ระบบดูดคอมเม้นมีประโยชน์มากๆ เพราะระบบไลฟ์สด หรือแพลตฟอร์มไลฟ์สดไม่มีฟีเจอร์จัดการกับออเดอร์ของลูกค้า 

หลักการทำงานของระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด เป็นยังไง

เมื่อลูกค้าสนใจสินค้าที่พ่อค้าแม่ค้ากำลังไลฟ์สดขายอยู่ แค่ CF หรือ F ด้วยการพิมพ์จองตามรหัสที่พ่อค้าแม่ค้ากำหนดขึ้น หลังจากนั้นระบบจะดูดรหัส CF จากคอมเม้นต์ พร้อมสรุปยอดและสร้างออเดอร์ในระบบให้ทันที ระบบจะส่งข้อความทักแชทหาลูกค้าเพื่อสรุปยอดจองสินค้าทั้งหมดที่ลูกค้า CF ลูกค้าเข้าไปกรอกข้อมูลการจัดส่ง โอนเงิน แนบสลิป ระบบจะยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ทางร้านค้าแพ็คสินค้าตามออเดอร์ที่ระบบรวบรวมให้ ลูกค้ารอรับสินค้าที่สั่งซื้อได้เลย หรือในกรณีที่ลูกค้า CF แต่ไม่โอนระบบจะแจ้งให้ร้านค้าทราบ ร้านค้าสามารถแบนลูกค้าที่ไม่ทำตามกติกาได้เลย  

คลิกอ่านเพิ่มเติม : อัพเดทล่าสุด! วิธีไลฟ์สดขายของ ยังไงให้ปัง ลูกค้า CF รัวๆ

การใช้ระบบดูดคอมเม้นในไลฟ์สด ดีอย่างไร

ระบบดูดคอมเม้นมีประโยชน์ต่อร้านค้าออนไลน์มากๆ ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดูเป็นมืออาชีพในการขายมากขึ้น บริหารจัดการออเดอร์ได้ดี ป้องกันไม่ให้เกิดความสับสน ผิดพลาด ลดขั้นตอนการทำงานได้หลาย Step ช่วยปิดการขายได้เร็วขึ้น ลูกค้าได้รับสินค้าเร็ว ไม่ผิดหวัง อีกทั้งยังสามารถนำระบบดูดคอมเม้นไปใช้ไลฟ์สดได้หลายแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด facebook ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด tiktok ฯลฯ 

คลิกอ่านเพิ่มเติม : ORDER MANAGEMENT SYSTEM คืออะไร ดีต่อการใช้งานสำหรับคนขายของออนไลน์อย่างไรบ้าง ?

ระบบดูดไลฟ์สด มีกี่แบบ

โปรแกรมระบบดูดไลฟ์สด ในปัจจุบันหลักๆ แล้วมีทั้งหมด 3 แบบ เพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น เราจะมาแนะนำระบบดูดไลฟ์สดที่มี 3 แบบ ดังนี้ 

1. ระบบดูดออเดอร์ไลฟ์สด

ระบบที่ช่วยจัดการทุกคอมเม้น CF จากไลฟ์สด ครอบคลุมไปถึงการโพสต์ขายสินค้า การส่งข้อความ CF ผ่าน Inbox จากนั้นระบบจะเปิดบิลออนไลน์ให้กับลูกค้าที่ CF ระบบสามารถสรุปออเดอร์ให้ลูกค้าได้แบบอัตโนมัติ ไม่ต้องมาบวกเอง หลังจากจบการไลฟ์จะส่งบิลเข้า Inbox ของลูกค้า อีกทั้งระบบยังสามารถเชื่อมต่อกับสต๊อกของลูกค้าตัดสต๊อกให้แบบอัตโนมัติด้วย 

2. ระบบดูดข้อความไลฟ์สด

ระบบนี้จะดูดข้อความที่ผู้ขายตั้งค่าไว้ เช่น เมื่อลูกค้า CF สินค้าโดยพิมพ์ข้อความตามที่ผู้ขายกำหนด หากสินค้ายังไม่หมดสต๊อก ระบบจะดูดออเดอร์เข้าระบบทันที  

3. ระบบดูดรหัสไลฟ์สด

ระบบดูดรหัสไลฟ์ ปัจจุบันได้รับความนิยมมากเพราะง่าย ลูกค้าไม่ต้องพิมพ์อะไรมากมาย สามารถพิมพ์รหัสสั้นๆ ตามที่ผู้ขายกำหนดและตามด้วยจำนวนสินค้า จากนั้นระบบจะดูดรหัสหรือรับออเดอร์เข้าระบบทันที

วิธีทำระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด ทําไง มีขั้นตอนอะไรบ้าง

1.เพิ่มสินค้า 

สำหรับวิธีทําระบบดูดในไลฟ์สด ขั้นตอนแรกต้องเข้าไปเพิ่มสินค้า รูปภาพสินค้า และรายละเอียดสินค้าก่อน 

2.ตั้งค่ารหัส

ตั้งรหัสให้สินค้าทุกรูปแบบสินค้า สามารถตั้งรหัสได้ทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย ทั้งนี้เพื่อให้ระบบทำการเพิ่มสินค้าลงบิลออนไลน์ได้ถูกต้อง

3.เพิ่มจำนวนสินค้า 

ให้เพิ่มจำนวนสินค้าพร้อมขาย ทั้งหมดที่มีในสต๊อกลงไปในระบบ จากนั้นกดบันทึก 

4.เปิดใช้งาน 

เมื่อดำเนินการตามขั้นตอนในข้างต้นเสร็จเรียบน้อยแล้ว ก็ให้เปิดใช้งานบิลอัตโนมัติได้เลย

แนะนำ 5 ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด อันไหนดี ที่คนใช้เยอะ

1.V Rich 

V Rich ระบบดูดคอมเม้นต์ที่ได้รับความนิยมเช่นกัน ตอบโจทย์การไลฟ์ขายของออนไลน์ได้อย่างครบครัน แถมยังเป็นพาร์ทเนอร์กับ Facebook โดยตรงด้วย

จุดเด่น 

– มีระบบดูดออเดอร์ทั้งไลฟ์สด การโพสรูปภาพ วิดีโอ ไม่ทักหาลูกค้าที่ CF ซ้ำ 

– มีระบบแจ้งเตือนเมื่อสินค้าหมด

– มีระบบรับยอดอัตโนมัติ 

– มีระบบทั้งหลังบ้านและหน้าบ้าน 

– มีระบบบาร์โค้ดป้องกันการแพ็คของผิดพลาด 

– สามารถแก้ไขหรือสร้างรายละเอียดสินค้าในขณะไลฟ์สดได้ 

– เปิดรับออเดอร์จากช่องทางอื่นๆ ได้เช่น Line  IG 

– แจ้งเลข Tracking อัตโนมัติ

2.CFmanager 

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทั้งหลาย ถ้าคุณกลัวว่าในระหว่างไลฟ์สดจะไม่สามารถจัดการกับออเดอร์ที่มีจำนวนมากได้ มีแอดมินน้อย ไม่อยากจ้างคนเพิ่ม ขอแนะนำ CFmanager  เป็นอีกหนึ่งเจ้าที่รองรับเรื่องไลฟ์สดแบบครบครันเลยทีเดียว 

จุดเด่น 

– ช่วยดูด cf จากคอมเม้นในไลฟ์สด 

– สามารถมองเห็นคอมเม้นได้ 100% 

– มีระบบรับยอดเงินอัตโนมัติ จัดการบิลได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นบิลแยกหรือบิลรวม 

– สามารถสรุปยอดและรับยอดอัตโนมัติ ไม่ต้องรอให้ไลฟ์จบ พร้อมส่งใบเสร็จหรือใบกำกับภาษีทันที 

– เมื่อสินค้าหมดสต๊อกแล้ว ระบบจะมีเสียงแจ้งเตือน 

– มีฟีเจอร์แจ้ง tracking ของสินค้า  

3.Shoplus 

Shoplus ระบบที่เข้ามาช่วยให้การขายของออนไลน์เรื่องง่ายขึ้น Order เยอะเท่าไหร่ก็ไม่หวั่น สามารถจัดการ Order ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขายของออนไลน์ด้วยระบบ AI ทำงานร่วมกับ Facebook Messenger Chabot 

จุดเด่น 

– สามารถตรวจจับ keyword รหัสสินค้าด้วยเทคโนโลยี AI Smart Live  ที่มีความแม่นยำสูง 

– ส่งข้อความบอร์ดแคสต์ผ่าน Messenger ก่อนไลฟ์สด 

– มีระบบกดไลค์คอมเม้นลูกค้าอัตโนมัติเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าการจองนั้นสำเร็จเรียบร้อยแล้ว 

– ส่งบิลสรุปยอดรายการสินค้า รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินให้ลูกค้าได้ทันที 

4.Melon LIVE 

Melon LIVE เปรียบเสมือนรีโมทคอนโทรลที่ทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ทำงานง่ายขึ้น มีจุดเด่นที่น่าสนใจมากมายจึงไม่แปลกใจว่าทำไมถึงได้รับความนิยม

จุดเด่น

– มีระบบ CF ไลฟ์สดอัตโนมัติ 

– ระบบสามารถแจ้งว่าลูกค้าคนไหน CF สินค้าตัวใดบ้างและแสดงรายชื่อลูกค้าตามระดับการ CF

– ระบบทักแชท inbox ลูกค้าทันทีเมื่อลูกค้า CF 

– สามารถสรุปยอดให้ลูกค้าหลังไลฟ์สดจบได้ทันที 

– ระบบสามารถใช้งานได้ไม่จำกัดจำนวน Fanpage

5.Fillgoods 

ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด มีฟีเจอร์รองรับ Facebook Live ระบบที่มีเสถียรภาพสูง มีความแม่นยำในการดูดออเดอร์ ได้รับความนิยมสูง ร้านค้าออนไลน์ชื่อดังหลายเจ้าเลือกใช้ fillgoods

จุดเด่น 

– ลูกค้าไม่ต้องทักแชทแค่พิมพ์รหัสที่กำหนด ระบบดูดคอมเม้นให้ทันที 

– สรุปยอดพร้อมสร้างออเดอร์ทันที 

– แอดมินสามารถเช็คสถานการณ์โอนได้ทันที

– มีระบบขนส่งที่เป็นพาร์ทเนอร์มากมาย

ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด ราคาเท่าไหร่ 

ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด ราคาเท่าไหร่ ราคาแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่ที่ผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการบางเจ้ามีระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สดฟรี ให้คุณทดลองใช้ก่อนซื้อระบบดูดไลฟ์สด ส่วนใหญ่แล้วแพ็คเกจรายปีจะอยู่ที่ราว 20,000-30,000 บาทต่อปีสำหรับแพ็คเกจรายเดือนอยู่ที่ราคาประมาณ 12,000-15,000 บาทต่อเดือน 

ระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สด เรียกว่ามีประโยชน์อย่างมากเป็นตัวช่วยสำคัญของร้านค้าออนไลน์ ที่ขายสินค้าผ่านการถ่ายทอดสดหรือการไลฟ์สด ซึ่งเป็นการขายสินค้าที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบันเพราะสามารถปิดการขายได้รวดเร็ว ร้านค้าออนไลน์ที่มีออเดอร์เยอะ หากไม่มีระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สดเข้าไปช่วย ก็อาจทำให้การขายสินค้านั้นยุ่งยาก จัดการออเดอร์ไม่เป็นระบบ ท้ายที่สุดแล้วออเดอร์ก็อาจตกหล่น ส่งสินค้าไม่ทัน ส่งไม่ครบ ส่งผิดหรือเกิดปัญหาอื่นๆ ตามมาแต่ถ้ามีระบบดูดคอมเม้นไลฟ์สดเข้ามาช่วย รับรองว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณปังแน่นอน 

ปัจจุบันการไลฟ์สดขายของถือเป็นหนึ่งในกลยุทธิ์ที่สำคัญของร้านค้าออนไลน์ต่างๆ ในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มยอดขาย โดยเมื่อมีคนเข้ามาดูไลฟ์มากขึ้น นอกจากร้านค้าควรจะมีระบบการไลฟ์เข้ามาช่วยแล้ว ก็ยังควรมองหาระบบจัดการหลังบ้านอย่าง Fulfillment ที่เป็นคลังจัดเก็บสินค้า พร้อมบริการแพ็คและส่งสินค้าให้กับร้านค้าออนไลน์อย่างครบวงจรด้วย แถมที่ Packhai ก็ยังมีระบบจัดการออเดอร์ (OMS) ที่รองรับการเชื่อมต่อกับช่องทางขายได้หลากหลาย ทำให้ร้านค้าสามารถทำการขาย เช็คออเดอร์ แพ็คของ ไปจนถึงจัดส่งของได้อย่างไร้รอยต่อ
คลิกอ่านบริการเพิ่มเติมของ Fulfillment Packhai ได้ที่นี่ : บริการ Fulfillment PACKHAI ดีกว่าอย่างไร รับรองว่าตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ 100%