E-commerce หรืออิเล็กทรอนิกส์คอมเมิร์ซ การขายสินค้าหรือบริการบนอินเทอร์เน็ตผ่านการนำข้อมูลมหาศาลมาเปลี่ยนโฉมใหม่ให้เป็นร้านค้าขายการเมืองหรือร้านค้าปลีกบนโลกอินเตอร์เน็ต โดยคาดว่าจะมีผู้คนกว่า 2.4 พันล้านคนทั่วโลกเข้ามาซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ ซึ่ง E-commerce web ถือเป็นช่องทางค้าขายที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดรวมถึงการมีหน้าร้านและช่องทางการสร้างกำไรโดย e-commerce สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทั่วโลกได้ด้วย
ด้วยการสร้างเว็บไซต์ e-commerce หรือหน้าร้านของคุณบนอินเทอร์เน็ตเพื่ออำนวยความสะดวกในการจ่ายเงินระหว่างคนขายและคนซื้อ ซึ่งเป็นพื้นที่ให้คนได้แสดงสินค้าที่ลูกค้าสามารถเลือกได้ด้วยตนเองโดยเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซนี้จะทำหน้าที่เหมือนเป็นชั้นวางสินค้าพนักงานขายและแคชเชียร์แห่งโลกของการค้าขายออนไลน์
E-commerce คืออะไร?
E-commerce หรือธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ คือการดำเนินการซื้อขายสินค้าและบริการเสริมอิเล็กทรอนิกส์ผ่านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์หรืออินเทอร์เน็ต ซึ่งทั้งหมดหมายถึงการซื้อขายกันแบบออนไลน์นั่นเอง
ยกตัวอย่างธุรกิจ E-Commerce
- Shopee – แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ เว็บไซต์ e commerce ชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีสินค้าให้เลือกซื้อหลากหลาย แฟชัน กระเป๋า รองเท้า ของใช้ทั่วไป ในครัวเรือน สัตว์เลี้ยง และอีกมากมาย
- Lazada – แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ที่เราเรียกอีกอย่างว่า เว็บไซต์ อีคอมเมิร์ซ ยอดนิยมในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เน้นขายสินค้าไอที แฟชั่น สินค้าไลฟสไตล์ ของใช้ทั่วไป สัตว์เลี้ยง และอีกมากมาย
- JD Central – แพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e commercw+web ของบริษัทเซ็นทรัลจำหน่ายสินค้าได้หลากหลายประเภทแฟชั่น อุปกรณ์ไอที เครื่องใช้ไฟฟ้า ของใช้ในครัวเรือน และอีกมากมาย
E-commerce มีประโยชน์อย่างไรต่อการทำธุรกิจ
E-Commerce มีประโยชน์ต่อการทำธุรกิจ คือปัจจุบันเราปฏิเสธไม่ได้ว่าอินเตอร์เน็ตได้มาเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของผู้คนเป็นแล้ว ซึ่งคนไทยใช้อินเตอร์เน็ตกันมากกว่าบาทละ 8 ชั่วโมงต่อวันรวมถึงการช้อปออนไลน์ที่สูงขึ้นเป็นอันดับ 3 ของโลก เป็นเหตุผลให้หลายธุรกิจผ่านมาทำ e commercw+web เพื่อขยายช่องทางการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น รวมถึงเป็นการเปิดโอกาสให้ธุรกิจได้เติบโตมากขึ้นด้วยเช่นกัน
โดยเราสรุปประโยชน์ของการทำ e-commerce มาไว้แล้วคือ
- เว็บไซต์ e-commerce มีต้นทุนการขายที่น้อย เพราะไม่ต้องพึ่งพาหน้าร้าน รวมถึงไม่จำเป็นต้องจ้างพนักงานขายเลย ทำให้ประหยัดต้นทุนด้านแรงงาน ค่าเช่าสถานที่และการเดินทาง
- E-commerce web สามารถเปิดขายได้ 24 ชั่วโมงซึ่งลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาจากทั่วทุกมุมโลก
- เป็นการเพิ่มโอกาสในการขายให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ทั่วโลกได้ นั่นหมายถึงเป็นการค้าที่ไร้พรมแดน ทำให้สามารถค้าขายได้ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ
- เว็บไซต์ e commerce มีเครื่องมือที่เอื้อประโยชน์ต่อการสื่อสาร สามารถโต้ตอบลูกค้าและการประชาสัมพันธ์
- เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ สามารถทำการตลาดได้อย่างเฉียบคมและแม่นยำ สามารถวัดผลได้ เพราะเราสามารถใช้เว็บไซต์หรือ Social Media ในการเก็บทางข้อมูลลูกค้าจากลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชม ทำให้เรานำข้อมูลเหล่านี้ไปต่อยอดการทำตลาดออนไลน์ได้
สรุป
โดยสรุปแล้ว E-Commerce มีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจต่างๆ โดยช่วยให้ขยายการเข้าถึง เพิ่มยอดขาย ทำให้ธุรกิจสามารถเสนอผลิตภัณฑ์และบริการได้หลากหลาย เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุนในการดำเนินงาน ลดค่าใช้จ่าย ค่าเช่าพื้นที่ ในการเปิดเว็บไซต์ E-Commerce ได้ดี และเพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้า สามารถเปรียบเทียบราคาและผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น เป็นการเสนอตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
Packhai Fulfillment ให้คำปรึกษาแนะแนวทางและบริการคลังสินค้าระบบ Fulfillment
จะทำธุรกิจ Web E-Commerce หรือ จะเปิดเว็บไซต์ อีคอมเมิร์ซ แต่ยังไม่เชี่ยวชาญและต้องการคำปรึกษา คำแนะนำในการทำ e commerce ให้มียอดขายอย่างต่อเนื่องและให้ธุรกิจเว็บไซต์ e commerce เติบโต ให้ Packhai เป็นผู้แนะนำในการทำธุรกิจ e-commerce ที่เป็นมืออาชีพ พร้อมระบบการบริหารคลังสินค้าออนไลน์ให้กับท่าน
Packhai เพราะเราคือผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ที่ให้บริการเก็บแพ็คส่งรวมไว้ในจุดเดียวกัน เรามีระบบจัดการ Order โปรแกรมขายของออนไลน์ ระบบหลังบ้านที่ทันสมัย ซึ่งจัดการใช้ได้ง่ายมากขึ้น ระบบ API เชื่อมต่อระบบของคุณได้ทุกระบบ เชื่อมต่อระบบขนส่งและเช็คสถานะสินค้าได้แบบเรียลไทม์
Packhai ตอบโจทย์ผู้ประกอบการ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ สำหรับการขายของออนไลน์ที่ง่ายและถูกที่สุดในขณะนี้ เราแพ็คสินค้า 365 วัน เรามีพื้นที่ฝากที่เริ่มต้น 250 บาท ค่าแพ็คเราเริ่มต้น 10 บาท ค่าขนส่งและคิดตามจริง ระบบจัดการออเดอร์ให้ฟรีเชื่อมต่อระบบ marketplace ให้ มีระบบโปรแกรมในตัวช่วยคนขายออนไลน์ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้าและเวลาการทำงานทำให้ถ้ามีเวลาโฟกัสกับการค้าและบริหารงานได้มากขึ้น
หรือจะปรึกษาเราได้ตลอด เรามีทางออกให้สำหรับคนที่ขายดีอยู่แล้วออเดอร์เพิ่มขึ้น ได้ในพื้นที่เก็บของไม่มีคนช่วยงาน หรือขาดระบบจัดการออเดอร์ดีๆ มาใช้บริการฟรี เราให้บริการ เก็บ-แพ็คสินค้า-ส่งสินค้าให้อย่างครบวงจรแถมมีระบบ Fulfillment มาช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์ให้คุณได้อย่างครบครัน ปรึกษาเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่ www.packhai.com
