สงคราม ส่งด่วน Shopee ทันรอบด้วยระบบนัดรับขนส่งอัตโนมัติ พร้อมบริการ Packhai Fulfillment จัดส่งเร็ว

บริการ Packhai แพ็คของให้ | ในยุคที่การขายของออนไลน์เต็มไปด้วยการแข่งขันสูง การจัดส่งสินค้าต้องเร็ว ทันใจ ไม่ปล่อยให้ลูกค้ารอเก้อ สำหรับคนที่ขายสินค้าออนไลน์ในแพลตฟอร์ม Tiktok ส่งเร็วไม่พอ ต้องกดนัดรับสินค้าให้ทันด้วย เพราะล่าสุดทางติ๊กต๊อก ช้อปได้ออกมาประกาศว่ากฎใหม่ มีผลเริ่มใช้ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป โดยมีการปรับเปลี่ยนกรอบเวลาจัดส่งสินค้า ร้านค้าต้องส่งสินค้าให้เร็ว ไม่ดองสินค้า เพื่อไม่ให้โดนลดคะแนนละเมิด งานนี้ ร้านค้าออนไลน์ต้องเร่งปรับตัวแล้ว แม้ทุกคนจะร้องโอดครวญเป็นเสียงเดียวกันก็ตาม

ส่งด่วน TikTok สำคัญยังไง

ใน TikTok Shop บริการส่งด่วน TikTok คือ บริการจัดส่งสินค้าที่เร่งด่วนเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า โดยทางติ๊กต๊อกจะกำหนดบริษัทขนส่งให้อัตโนมัติ หรือผู้ขายสามารถเลือกบริษัทขนส่งได้เองตามต้องการ ผู้ขายสามารถเรียกนัดรับพัสดุเองได้ หรือนำพัสดุไปส่ง ณ จุดรับส่งสินค้าตามที่ tiktok กำหนด การจัดส่งสินค้าด่วน มีตัวชี้วัดอัตราการจัดส่งเร็ว หรือที่เรียกว่า Fulfillment Delivery Rate – FDR

ล่าสุดส่งด่วน TikTok Shop ได้ปรับกรอบเวลาการจัดส่งสินค้าใหม่ โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป สรุปรายละเอียดให้ทุกคนเข้าใจง่ายๆ มีดังต่อไปนี้

• จัดส่งไว : คำสั่งซื้อเข้าระบบก่อน 12.00 น. ร้านค้าต้องจัดส่งสินค้าหรือเรียกรับพัสดุภายในวันเดียวกัน และหากคำสั่งซื้อเข้าระบบหลัง 12.00 น. ร้านค้าต้องจัดส่งภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไปเท่านั้น

• จัดส่งล่าช้า : คำสั่งซื้อเข้าระบบก่อน 12.00 น. แต่ร้านค้าจัดส่งในวันถัดไป หรือคำสั่งซื้อเข้าระบบหลังเที่ยง ร้านค้าจัดส่งสินค้าในวันที่ 2

หมายเหตุ : กรณีเป็นวันหยุดทำการ คำสั่งซื้อเข้าระบบตลอดทั้งวัน จัดส่งไว ร้านค้าต้องจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไปเท่านั้น หากจัดส่งสินค้าในวันที่ 2 จะถือว่าจัดส่งล่าช้า

อัตราการจัดส่งเร็ว Fast Dispatch Rate (FDR) คืออะไร

มาถึงตรงนี้ ร้านค้าออนไลน์น่าจะทราบกันแล้วว่า ระบบจัดส่งสินค้า TikTok Shop มีกรอบระยะเวลาจัดส่งอย่างไร คือต้องจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไปเท่านั้น บิลเข้าวันไหน อย่าช้าเลยคือต้องส่งของวันถัดไป ขนส่งต้องยิงเข้าระบบ ถ้าส่งออกไม่ทันในวันเดียวกันหรือวันถัดไป บิลนั้นจะถูกนำมาคิดอัตราการจัดส่งสินค้าล่าช้า จึงเป็นที่มาของคำว่า Fast Dispatch Rate ใน TikTok Shop สรุปให้เข้าใจง่ายๆ คือ

1. Fulfillment Delivery Rate – FDR หมายถึง อัตราการจัดส่งเร็ว มีผลต่อคะแนนร้านค้าออนไลน์ โดยอัตราการจัดส่งเร็ว FDR TikTok Shop มีเงื่อนไขคือต้องจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวกันหรือวันถัดไปเท่านั้น
2. ยิ่งค่า FDR สูงก็ยิ่งดี หมายถึงร้านค้ามีการจัดส่งสินค้ารวดเร็ว สามารถจัดส่งสินค้าได้รวดเร็วตามระยะเวลาที่กำหนด
3. ค่า FDR สูง ข้อดีคือ ร้านค้าจะได้รับสิทธิพิเศษต่างๆ จาก TikTok Shop เช่น การเข้าร่วมแคมเปญกระตุ้นยอดขายหรือ การใช้เครื่องมือ Affiliate เป็นต้น

ระบบนัดรับอัตโนมัติช่วยให้ส่งตรงเวลาอย่างไร

ทั้งหมดนี้จะเห็นได้ว่า ขายของออนไลน์การจัดส่งสินค้าเร็วหรือกดนัดรับสินค้าให้ทันสำคัญมากๆ ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์ม TikTok ส่งด่วน Shopee ก็มีกฎเกณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน กระตุ้นให้ผู้ขายจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวหรือวันถัดไป เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาการจัดส่งล่าช้า การปรับกรอบเวลาการจัดส่งใหม่ หลายคนมองว่าเป็นอุปสรรค แต่ถ้ามองในแง่บวก ส่งผลดีต่อร้านค้าออนไลน์ เพราะถ้าลูกค้าได้รับของเร็ว ร้านค้าก็จะมีภาพลักษณ์ที่ดี ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้น

ระบบนัดรับอัตโนมัติ เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดส่งสินค้า มีความสำคัญต่อร้านค้าออนไลน์มากๆ ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการการนัดหมายต่างๆ เหมาะกับร้านค้าที่ไม่อยากเข้าไปกดนัดรับสินค้าที่แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ตลอดเวลา ระบบจัดส่งแบบอัตโนมัติสามารถเชื่อมต่อแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าด้วยกัน เช่น TikTok, Lazada, Shopee ร้านค้าสามารถเข้าไปตั้งค่า รัดรับอัตโนมัติเองได้สามารถเลือกได้ว่าจะให้ระบบทำงานวันไหนได้บ้าง และในแต่ละวันยังเลือกได้อีกว่าจะให้ระบบนัดรับแบบ pick up หรือ drop off ประโยชน์ของฟีเจอร์นี้ ได้แก่

• ช่วยประหยัดเวลาในการเข้าไปเช็คออเดอร์ในแต่ละแพลตฟอร์ม
• ช่วยให้ร้านค้าจัดส่งสินค้าได้ทันเวลาตามเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์มที่กำหนดไว้
• ช่วยลดข้อผิดพลาดในการทำงาน ป้องกันการสับสนในการจัดส่งสินค้า
• ช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้ารวดเร็ว สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

ความแตกต่างระหว่างขนส่ง TikTok และขนส่งที่จัดส่งโดยผู้ขายบน TikTok Shop

1.จัดส่งโดย TikTok

การจัดส่งโดย TikTok โดยติ๊กต๊อกจะเป็นผู้กำหนดบริษัทขนส่งเอง เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา หน้าที่ของผู้ขายคือการแพ็คสินค้าให้ทันรอบ จากนั้นผู้ขายเพียงนัดรับสินค้าหรือนำพัสดุไปส่งยังจุด drop off ของขนส่งตามที่ระบบเลือกให้

ข้อดี

• สะดวก ไม่ต้องติดต่อหาบริษัทขนส่งเอง
• ง่ายสำหรับมือใหม่
• อัตราค่าขนส่งเป็นมาตรฐาน

ข้อเสีย

• เลือกขนส่งเองไม่ได้ ระบบสุ่มให้ตามความเหมาะสม
• อาจเกิดปัญหาขนส่งไม่เข้ารับสินค้า

2.จัดส่งโดยผู้ขาย

การจัดส่งโดยผู้ขาย สามารถตั้งค่าได้เฉพาะร้านค้าต้องมีคุณสมบัติตามที่ TikTok กำหนดเท่านั้น เช่น สินค้าขนาดใหญ่พิเศษ มีการติดตั้ง หรือสินค้าที่จำเป็นต้องดูแลอย่างดีตลอดการเดินทาง มีการควบคุมอุณหภูมิ เป็นต้น

ข้อดี

• ผู้ขายเลือกขนส่งเองได้
• ควบคุมการทำงานได้ดีขึ้น

ข้อเสีย

• ร้านค้าต้องขายสินค้าที่เข้าเงื่อนไข TikTok
• ต้องจัดการเอง รับผิดชอบกระบวนการขนส่งเองทั้งหมด

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

คำถามที่พบบ่อยกับบริการ ส่งด่วน TikTok Shop

ร้าน TikTok ส่งไม่ทัน = ยอดหายอันดับตก Packhai ช่วยได้

ร้านค้าออนไลน์ที่ขายของใน tiktok shop หรือแม้แต่ shopee, lazada เองก็ตาม ควรรู้เงื่อนไขการจัดส่งของแต่ละแพลตฟอร์มและปฏิบัติตามกฏอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ให้มีผลเสียต่อร้านค้า อย่าง tiktok ที่เริ่มใช้กฎเกณฑ์ใหม่ปรับกรอบระยะเวลาการจัดส่งซึ่งมีผลเริ่มบังคับใช้ตั้งแต่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป ถ้าไม่อยากให้ร้านค้าถูกลดคะแนนอัตราการส่งไว ต้องทำตามกฎเท่านั้น แต่ที่สำคัญมากกว่า ก็คงเป็นเรื่องการแพ็คของ ถ้าแพ็คของทัน ก็จะส่งของเร็ว หากต้องการความสะดวก PACKHAI เรารับจ้างแพ็คของ มีคลังสินค้าให้เช่า พร้อมระบบหลังบ้าน Fulfillment ใช้งาน ฟรี เราช่วยดูแลสินค้าได้อย่างดี บริการครบวงจรที่อำนวยความสะดวกในการขายของออนไลน์ได้ดีที่สุด

Packhai เราคือผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ รวมเก็บ แพ็คของแพ็คสินค้า และส่งไว้ในจุดเดียวกัน นอกจากนั้นเรายังให้บริการระบบ OMS จัดการออเดอร์และ ระบบ WMS จัดการคลังสินค้าอีกด้วย มีฟีเจอร์นัดรับสินค้าอัตโนมัติ ที่เชื่อมต่อแพลตฟอร์มต่างๆ เข้าด้วยกัน ช่วยประหยัดเวลาในการทำงาน ลดข้อผิดพลาด ไม่สับสน ที่สำคัญคือทำให้ร้านค้าออนไลน์สามารถปฏิบัติตามเงื่อนไขของแต่ละแพลตฟอร์มต่างๆ ได้อย่างสบาย ไม่ต้องกังวลเลยว่าจะส่งของล่าช้า