กระแส Shoptainment หรือการช้อปปิ้งผ่านคอนเทนต์วิดีโอ กำลังกลายเป็นเทรนด์หลักของโลกอีคอมเมิร์ซ และแพลตฟอร์มที่มาแรงที่สุดหนีไม่พ้น TikTok Shop ดังนั้นคำว่า TikTok Seller จึงกลายเป็นอาชีพใหม่ที่สร้างรายได้มหาศาลให้กับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ วันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักระบบหลังบ้านตัวนี้ให้ลึกซึ้ง เพื่อเตรียมความพร้อมก่อนลงสนามจริง
TikTok Seller คืออะไร
TikTok Seller หรือชื่อเต็มคือ TikTok Shop Seller Center เป็นระบบหลังบ้านสำหรับผู้ขายสินค้าบน TikTok โดยเฉพาะ เปรียบเสมือนศูนย์บัญชาการที่ให้เจ้าของร้านใช้จัดการทุกอย่าง ตั้งแต่การลงสินค้า การตกแต่งหน้าร้าน การเข้าร่วมแคมเปญ ไปจนถึงการเช็คยอดเงินและ ระบบจัดการออเดอร์ เพื่อส่งของให้ลูกค้า
ความพิเศษที่ทำให้ TikTok Seller แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น คือการผสานการขายเข้ากับความบันเทิง ลูกค้าไม่ได้แค่เข้ามาค้นหาสินค้า แต่โดนป้ายยาผ่านคลิปวิดีโอสั้น หรือการไลฟ์สด ทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อที่รวดเร็วและใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผล
TikTok Shop กับ TikTok Seller ต่างกันยังไง สรุปให้ชัด
มือใหม่หลายคนมักสับสนระหว่างสองคำนี้
- TikTok Shop คืออะไร คือหน้าร้านค้าฝั่งหน้าบ้าน Frontend ที่ลูกค้าทั่วไปกดเข้าไปดูสินค้า เลือกซื้อ และจ่ายเงินผ่านแอป
- TikTok Seller คือ ระบบหลังบ้าน Backend ที่พ่อค้าแม่ค้าใช้บริหารจัดการออเดอร์ สต็อก และดูรายงานผลประกอบการ
สรุปคือถ้าคุณอยาก ขายของใน tiktok ทํายังไง ให้สำเร็จ คุณต้องใช้งานทั้งสองส่วนนี้ควบคู่กัน โดยลูกค้าจะซื้อของผ่าน TikTok Shop แต่คุณจะทำงานผ่าน Seller Center TikTok
วิธีสมัคร TikTok Seller Thailand และทางเข้าสู่ระบบ
การเริ่มต้นเป็น TikTok Seller Thailand นั้นง่ายมาก สามารถทำได้ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ผ่านเว็บไซต์ seller tiktok com
- เข้าไปที่เว็บ TikTok Shop Seller Center หรือโหลดแอป TikTok Seller
- เลือก ลงทะเบียน สมัคร TikTok Seller Thailand โดยใช้บัญชี TikTok เดิมหรือสมัครใหม่ด้วยเบอร์โทรศัพท์
- ทำการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน หรือเอกสารบริษัท
- เมื่อผ่านการอนุมัติ ก็สามารถ TikTok Seller เข้าสู่ระบบ เพื่อเริ่มลงสินค้าได้ทันที
ทดลองใช้บริการ Fulfillment Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น
7 เช็คลิสต์สู่การเป็น TikTok Seller ระดับมืออาชีพ ยอดปัง ร้านไม่พัง
การเป็น เซลเลอร์ tiktok ไม่ใช่แค่ลงของแล้วจบ แต่ต้องมีการจัดการที่เป็นระบบ นี่คือ 7 สิ่งสำคัญที่ร้านค้า Top Seller ทุกร้านให้ความสำคัญ
1 ยืนยันตัวตนให้ผ่านฉลุย ป้องกันร้านปลิวในอนาคต
ขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดคือการ Verify เอกสาร ไม่ว่าจะเป็นบัตรประชาชนหรือหนังสือรับรองบริษัท ต้องชัดเจนและเป็นปัจจุบัน เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับระบบ AI ของ TikTok และป้องกันปัญหาร้านถูกปิดหรือถอนเงินไม่ได้ในภายหลัง
2 ปรับแต่งหน้าร้าน Storefront ให้สวยดึงดูด น่าเชื่อถือ
อย่าปล่อยให้หน้าร้านโล่ง ใส่โลโก้ร้านที่จำง่าย เขียนคำแนะนำร้านค้า Bio ให้ชัดเจนว่าเราขายอะไร มีจุดเด่นตรงไหน การตกแต่งหน้าร้านที่ดีจะช่วยเพิ่ม Conversion Rate หรือโอกาสที่คนกดเข้ามาดูแล้วตัดสินใจซื้อทันที
3 ลงสินค้าพร้อมคีย์เวิร์ด SEO ดันการมองเห็นในช่องค้นหา
ชื่อสินค้าคือตัวแปรสำคัญ พยายามใส่ คำค้นหายอดฮิต ลงไปในชื่อสินค้าและรายละเอียด เพื่อให้เวลาลูกค้าพิมพ์ค้นหาใน TikTok แล้วเจอร้านของเราเป็นอันดับแรก รูปภาพต้องคมชัด เห็นรายละเอียดสินค้าครบถ้วน
4 เปิดระบบ Affiliate Marketing ให้นายหน้าช่วยขายทั่วประเทศ
ฟีเจอร์ไม้ตายของ Seller TikTok Shop คือการตั้งค่าค่าคอมมิชชั่น Open Plan เพื่อดึงดูดเหล่า Creators ให้เข้ามารับสินค้าเราไปรีวิว ยิ่งเราตั้งค่าคอมฯ จูงใจ เรายิ่งมีทัพนักขายช่วยทำคลิปโดยที่เราไม่ต้องเหนื่อยทำเอง
5 วางแผนไลฟ์สดให้สม่ำเสมอ หัวใจสำคัญของ TikTok Shop
TikTok รักความสม่ำเสมอ ร้านค้าที่ Live ในเวลาเดิมทุกวัน อย่างน้อยวันละ 1-2 ชั่วโมง จะได้รับการดันการมองเห็นจากระบบ มากกว่าร้านที่นานๆ มาที การไลฟ์สดช่วยสร้างปฏิสัมพันธ์และปิดการขายได้ไวกว่าการโพสต์คลิปปกติถึง 3 เท่า
6 บริหารจัดการสต็อกและขนส่ง ห้ามส่งช้าเด็ดขาด
กฎเหล็กที่โหดหินที่สุดสำหรับ ติ๊กต๊อก เซลเลอร์ คือ Late Shipment Rate หากร้านค้าส่งของช้าเกินกำหนด จะโดนหักคะแนนร้านค้าและถูกปิดกั้นการมองเห็นทันที แนะนำให้ใช้ ระบบจัดการคลังสินค้า เข้ามาช่วยตัดสต็อกและแจ้งเตือนเมื่อมีออเดอร์ เพื่อให้แพ็คส่งทันรอบวันต่อวัน
7 ศึกษากฎชุมชนให้แม่นยำ เลี่ยงสินค้าต้องห้าม
TikTok มีความเข้มงวดเรื่องคำเคลมสินค้าเกินจริง สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ และสินค้าควบคุม การศึกษากฎระเบียบอย่างเคร่งครัดจะช่วยรักษาคะแนนความประพฤติร้านค้า Shop Health ให้เขียวสดใส และอยู่ในแพลตฟอร์มได้ยาวนาน
ปิดจุดอ่อนร้านค้า TikTok ด้วยระบบ Fulfillment จาก Packhai
เมื่อคุณก้าวเข้ามาเป็น TikTok Seller Thailand เข้าสู่ระบบ เต็มตัว และเริ่มมียอดขายหลักร้อยออเดอร์ต่อวัน อย่าปล่อยให้งานแพ็คของมาฉุดรั้งเวลาทำคอนเทนต์ของคุณ
ให้ Packhai ดูแลแทน เราคือผู้เชี่ยวชาญด้าน บริการ Fulfillment ที่มีระบบเชื่อมต่อ TikTok API กับ TikTok Shop Seller โดยตรง
- ดูดออเดอร์อัตโนมัติ ไม่ต้องมานั่งคีย์เอง
- แพ็คไว ส่งทันที การันตีส่งออกภายในวัน ตัดรอบดึก หมดปัญหาโดนหักคะแนนร้านค้า
- สต็อกแม่นยำ ตัดสต็อก Real-time ป้องกันการขายของเกิน
เปลี่ยนงานหลังบ้านที่วุ่นวาย ให้เป็นหน้าที่ของเรา เพื่อให้คุณโฟกัสกับการปั้นยอดขาย TikTok ได้เต็มที่ สนใจปรึกษาเราได้เลยที่ @packhai
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TikTok Seller
ปัจจุบัน TikTok Shop มีการเก็บค่าธรรมเนียมหลักๆ 2 ส่วน คือ ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อ Transaction Fee และ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม Commission Fee ซึ่งรวมๆ แล้วร้านค้าจะถูกหักประมาณ 4 ถึง 5 เปอร์เซ็นต์จากยอดขาย ดังนั้นการตั้งราคาสินค้าควรคำนวณต้นทุนส่วนนี้เผื่อไว้ด้วย เพื่อไม่ให้กำไรหายไปกับค่าธรรมเนียม
สามารถทำได้ โดยใช้ระบบ Affiliate Marketing คือการสมัครเป็นนายหน้า TikTok เพื่อนำสินค้าของร้านอื่นมารีวิวหรือทำคลิปขาย เมื่อขายได้เราจะได้รับค่าคอมมิชชั่นตามที่ร้านค้ากำหนด โดยที่เราไม่ต้องสต็อกของ ไม่ต้องแพ็ค และไม่ต้องส่งของเอง
ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล หากมีรายได้จากการขายของออนไลน์ เกิน 1.8 ล้านบาทต่อปี มีหน้าที่ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม VAT และยื่นภาษีตามกฎหมาย ซึ่งทาง TikTok Seller Center จะมีรายงานสรุปรายได้ให้ดาวน์โหลดเพื่อนำไปยื่นสรรพากรได้สะดวก
โดยปกติระบบ TikTok Shop จะเป็นแบบ TikTok Shipping คือระบบจะสุ่มเลือกขนส่งที่เหมาะสมที่สุดในพื้นที่นั้นๆ ให้ร้านค้าเอง เพื่อมาตรฐานในการติดตามพัสดุ แต่หากร้านค้ามีปริมาณออเดอร์สูงมาก หรือมีสินค้าขนาดใหญ่พิเศษ สามารถยื่นเรื่องขอเปิด Seller Own Fleet เพื่อใช้ขนส่งที่ต้องการได้
ระยะเวลาในการถอนเงินจะขึ้นอยู่กับสถานะของคำสั่งซื้อ ปกติแล้วเงินจะเข้ามาใน Wallet ของผู้ขายหลังจากที่ลูกค้ากดรับสินค้า หรือหลังจากการจัดส่งสำเร็จประมาณ 5 ถึง 7 วัน ซึ่งร้านค้าสามารถกดถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารได้ทันที โดยเงินจะเข้าบัญชีภายใน 1 วันทำการ
สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการใช้คำโฆษณาที่เกินจริง การใช้ภาพที่มีลิขสิทธิ์ หรือสินค้าเข้าข่ายสินค้าควบคุม เช่น ยา อาหารเสริมที่ไม่มี อย แนะนำให้ศึกษา นโยบายสินค้าต้องห้าม ของ TikTok อย่างละเอียดก่อนลงขาย เพื่อป้องกันคะแนนร้านค้าเสีย
สรุป เป็น TikTok Seller ให้รอด ต้องยอดปังและหลังบ้านแกร่ง
การก้าวเข้ามาเป็น TikTok Seller ถือเป็นโอกาสทองของคนค้าขายออนไลน์ยุคใหม่ เครื่องมือต่างๆ ใน TikTok Shop Seller Center ถูกออกแบบมาให้คุณสร้างยอดขายได้ง่ายและไวที่สุด แต่ความสำเร็จที่ยั่งยืนวัดกันที่ความพึงพอใจของลูกค้า การส่งของไว แพ็คของดี และสต็อกแม่นยำ คือหัวใจสำคัญที่จะทำให้ร้านของคุณเติบโตโดยไม่สะดุด
หากคุณเริ่มมียอดขายเยอะจนแพ็คเองไม่ไหว และกำลังมองหาตัวช่วย การใช้บริการคลังสินค้าออนไลน์อาจเป็นคำตอบที่คุ้มค่าที่สุด แต่ถ้าคุณยังมือใหม่และสงสัยว่าบริการ Fulfillment คือ อะไร จะเข้ามาช่วยลดต้นทุนแฝงและประหยัดเวลาชีวิตให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ได้จริงไหม
ให้ Packhai เป็นคำตอบของคุณ เราคือผู้ให้บริการ Fulfillment ครบวงจรที่เข้าใจระบบ TikTok Shop ดีที่สุด พร้อมซัพพอร์ตให้คุณก้าวสู่การเป็น Top Seller ได้อย่างมั่นคง เพียงคุณโฟกัสการขาย ที่เหลือปล่อยให้เป็นหน้าที่ของเรา
ติดต่อเรา PACKHAI : Packhai.com/contact
เบอร์โทร : 097-267-9487
เฟสบุ๊ค : Packhaiofficial
อีเมล : [email protected]
ไลน์ : @packhai
ยูทูป : PACKHAI Fulfillment
ติ๊กตอก : @packhai
