พนักงานคลังสินค้า เงินเดือน หน้าที่ และโอกาสเติบโตในยุค E-commerce

เคยสงสัยไหมครับว่า เวลาเรากดสั่งของออนไลน์ปุ๊บ สินค้าที่เราสั่งเดินทางมาถึงหน้าบ้านเราอย่างรวดเร็วและถูกต้องได้อย่างไร? ใครกันนะที่อยู่เบื้องหลังความมหัศจรรย์นี้ คำตอบก็คือเหล่าฮีโร่คนสำคัญของวงการ E-commerce ที่เรียกว่า ‘พนักงานคลังสินค้า’ นั่นเอง ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์เติบโตแบบก้าวกระโดด อาชีพนี้จึงกลายเป็นที่ต้องการของตลาดอย่างมาก วันนี้ Packhai จะพาไปเจาะลึกทุกแง่มุมของสายอาชีพนี้กันครับว่า พนักงานคลังเก็บสินค้า ทำอะไรบ้าง? ทำงานคลังสินค้า ดีไหม? และรายได้ดีแค่ไหน

พนักงานคลังสินค้า คือใคร ? มากกว่าแค่คนยกของ

พนักงานคลังสินค้า คือ หัวใจสำคัญของระบบโลจิสติกส์และซัพพลายเชน ไม่ใช่แค่คนที่ทำหน้าที่ยกของหรือจัดเรียงสินค้า แต่พวกเขาคือผู้ที่บริหารจัดการให้สินค้าทุกชิ้นไหลเวียนอยู่ในระบบได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การรับสินค้าเข้ามาจัดเก็บในคลัง ไปจนถึงการแพ็กและส่งออกไปถึงมือลูกค้าคนสุดท้าย ในยุคดิจิทัล เจ้าหน้าที่คลังสินค้า ในบริษัทชั้นนำยังต้องทำงานร่วมกับเทคโนโลยีและระบบที่ทันสมัย เพื่อให้ทุกขั้นตอนเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำที่สุด

เจาะลึกหน้าที่พนักงานคลังสินค้า ทําอะไรบ้าง

ขอบเขตงานของ พนักงานคลังสินค้า อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่โดยหลักๆ แล้วจะมีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้ครับ

• รับสินค้าเข้า (Inbound/Receiving) ตรวจสอบความถูกต้องและสภาพของสินค้าที่รับเข้ามาจากซัพพลายเออร์ เทียบกับใบสั่งซื้อ แล้วนำข้อมูลเข้าระบบ
• จัดเก็บสินค้า (Put-away) นำสินค้าที่รับเข้ามาไปจัดเก็บในตำแหน่งที่ถูกต้องภายในคลัง เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาและหยิบในภายหลัง
• หยิบสินค้าตามออเดอร์ (Picking) เมื่อมีออเดอร์เข้ามา พนักงานจะได้รับใบสั่งงาน (Picking List) จากระบบ เพื่อไปหยิบสินค้าตามตำแหน่งและจำนวนที่ระบุไว้ให้ถูกต้อง
• แพ็กสินค้า (Packing) นำสินค้าที่หยิบมาตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง แล้วแพ็กลงกล่องด้วยวัสดุกันกระแทกที่เหมาะสม เพื่อเตรียมจัดส่ง
• จัดส่งและประสานงาน (Shipping) ติดใบปะหน้าพัสดุ จัดเรียงพัสดุตามบริษัทขนส่ง และประสานงานกับรถขนส่งเพื่อนำพัสดุไปส่งต่อ
• ตรวจนับสต็อก (Inventory Control) ทำการตรวจนับสต็อกสินค้าเป็นประจำ (Cycle Count) เพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนสินค้าในระบบและจำนวนสินค้าจริงตรงกัน

เจาะลึกหน้าที่พนักงานคลังสินค้า ทําอะไรบ้าง

ขอบเขตงานของ พนักงานคลังสินค้า อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่โดยหลักๆ แล้วจะมีหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้ครับ

• รับสินค้าเข้า (Inbound/Receiving) ตรวจสอบความถูกต้องและสภาพของสินค้าที่รับเข้ามาจากซัพพลายเออร์ เทียบกับใบสั่งซื้อ แล้วนำข้อมูลเข้าระบบ
• จัดเก็บสินค้า (Put-away) นำสินค้าที่รับเข้ามาไปจัดเก็บในตำแหน่งที่ถูกต้องภายในคลัง เพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาและหยิบในภายหลัง
• หยิบสินค้าตามออเดอร์ (Picking) เมื่อมีออเดอร์เข้ามา พนักงานจะได้รับใบสั่งงาน (Picking List) จากระบบ เพื่อไปหยิบสินค้าตามตำแหน่งและจำนวนที่ระบุไว้ให้ถูกต้อง
• แพ็กสินค้า (Packing) นำสินค้าที่หยิบมาตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง แล้วแพ็กลงกล่องด้วยวัสดุกันกระแทกที่เหมาะสม เพื่อเตรียมจัดส่ง
• จัดส่งและประสานงาน (Shipping) ติดใบปะหน้าพัสดุ จัดเรียงพัสดุตามบริษัทขนส่ง และประสานงานกับรถขนส่งเพื่อนำพัสดุไปส่งต่อ
• ตรวจนับสต็อก (Inventory Control) ทำการตรวจนับสต็อกสินค้าเป็นประจำ (Cycle Count) เพื่อให้แน่ใจว่าจำนวนสินค้าในระบบและจำนวนสินค้าจริงตรงกัน

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

วิเคราะห์เจาะลึก ทำงานคลังสินค้า ดีไหม

มาถึงคำถามสำคัญที่หลายคนอยากรู้ เรามาดูข้อดีและข้อควรพิจารณาของอาชีพนี้กันครับ

ข้อดี

• เป็นที่ต้องการของตลาดสูง ธุรกิจ E-commerce เติบโตขึ้นทุกปี ทำให้ความต้องการพนักงานคลังสินค้ามีสูงตามไปด้วย
• มีเส้นทางเติบโตที่ชัดเจน สามารถเติบโตในสายงานได้จากพนักงานระดับปฏิบัติการ สู่หัวหน้าทีม (Team Lead) ซูเปอร์ไวเซอร์ (Supervisor) และผู้จัดการคลังสินค้า (Warehouse Manager)
• ได้เรียนรู้ระบบงานที่เป็นสากล การทำงานในคลังสินค้าสมัยใหม่ ทำให้ได้เรียนรู้การทำงานกับเทคโนโลยีอย่างระบบ WMS (Warehouse Management System)
• รายได้มั่นคง นอกจากเงินเดือนแล้ว ยังมีรายได้เสริมจากค่าทำงานล่วงเวลา (OT) และโบนัสต่างๆ

ข้อควรพิจารณา

• เป็นงานที่ต้องใช้พลังงาน การเดิน การยืน หรือการยกของเป็นส่วนหนึ่งของงาน จึงต้องมีร่างกายที่แข็งแรง
• อาจต้องทำงานเป็นกะ เพื่อให้การจัดส่งทันเวลา คลังสินค้าส่วนใหญ่มักจะทำงานเป็นกะ
• ต้องการความละเอียดรอบคอบสูง การหยิบหรือแพ็กของผิดพลาดเพียงชิ้นเดียว อาจส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้าได้

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

เปิดรายได้ ! พนักงานคลังสินค้า เงินเดือน เท่าไหร่

เจ้าหน้าที่คลังสินค้า เงินเดือน จะแตกต่างกันไปตามประสบการณ์ ขนาดของบริษัท และสถานที่ทำงาน แต่โดยประมาณแล้วสามารถแบ่งได้ดังนี้

• ระดับเริ่มต้น (ประสบการณ์ 0-1 ปี) ประมาณ 12,000 – 18,000 บาท/เดือน
• ระดับมีประสบการณ์ (2-5 ปี) ประมาณ 18,000 – 25,000 บาท/เดือน
• ระดับหัวหน้างาน/ซูเปอร์ไวเซอร์ ประมาณ 25,000 – 40,000+ บาท/เดือน

(หมายเหตุ ตัวเลขนี้ยังไม่รวมค่าทำงานล่วงเวลาและสวัสดิการอื่นๆ)

FAQ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอาชีพพนักงานคลังสินค้า

สรุป ก้าวสู่โอกาสในยุค E-commerce กับอาชีพพนักงานคลังสินค้า

อาชีพ พนักงานคลังสินค้า ถือเป็นอีกหนึ่งสายงานที่น่าสนใจและมีอนาคตที่สดใสในยุคนี้ สำหรับใครที่มองหางานที่มีความมั่นคงและมีโอกาสเติบโต การเลือกทำงานกับบริษัทที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีและสวัสดิภาพของพนักงาน ถือเป็นก้าวแรกที่สำคัญ

ที่ Packhai เราไม่ได้เป็นแค่ คลังสินค้าให้เช่า หรือ คลังสินค้าสาธารณะ แต่เราคือผู้ให้บริการ Fulfillment Marketing ชั้นนำ ทีมงานของเราคือหัวใจสำคัญที่ทำงานบน ระบบจัดการคลังสินค้า (WMS) และ ระบบจัดการออเดอร์ (OMS) ที่ทันสมัย เราดูแลพนักงานของเราอย่างดีที่สุด เพราะเราเชื่อว่า คลังเก็บสินค้า และ โรงงานแพ็คสินค้า ที่ดี เริ่มต้นจากทีมงานที่มีความสุขและพร้อมที่จะส่งมอบบริการที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า