วิธีปิดการขาย เทคนิคการปิดการขายให้สำเร็จ ฉบับ Packhai

อยากปิดการขายให้ได้เร็วที่สุด มาทางนี้ เรามีวิธีปิดการขายที่ใช้ได้ผลจริงมาฝาก เทคนิคปิดการขายให้สำเร็จความจริงง่ายนิดเดียว แม้การโฆษณาหรือการยิงแอดตามช่องทางการจำหน่าย (Distribution Channel) ต่างๆ ในโซเชียลจะช่วยกระตุ้นให้เกิดความสนใจ ทำให้ลูกค้าเข้ามามีส่วนร่วม แต่ถ้าปิดการขายไม่ได้ก็ไร้ประโยชน์ ตามหลัก customer journey แล้ว การนำพาลูกค้าไปสู้ขั้นตอนการตัดสินใจซื้อนั้น เป็นขั้นตอนที่สอง ยังมีเรื่องของพฤติกรรมลูกค้าเข้ามาเกี่ยวข้อง ซึ่งแต่ละคนมีพฤติกรรมต่างกัน กลยุทธ์ปิดการขายอาจใช้ได้ผลดีกับอีกคนแต่ใช้ไม่ได้ผลกับอีกคน

วิธีปิดการขาย คืออะไร

การปิดการขาย คือ เป้าหมายหลักในการทำธุรกิจ closing sell ขั้นตอนที่วัดความสำเร็จของนักขาย เป็นการโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อจนสำเร็จ หลังจากมีการส่งมอบสินค้าหรือบริการไปยังลูกค้า ลูกค้าทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะไปสู่ขั้นตอนการบริการหลังการขายเป็นลำดับต่อไป

เทคนิคการปิดการขายแบบนักขายมืออาชีพ

1.ทำให้เกิดความไว้ใจ

เทคนิคการปิดการขาย คือการสร้างความไว้ใจให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น อาจเริ่มต้นด้วยคำถามเปิดใจ สร้างความคุ้นเคย จากนั้นค่อยเข้าสู่ขั้นตอนการขาย นำเสนอสินค้าหรือบริการ ที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า แสดงให้เห็นว่าสินค้าหรือบริการนั้นจะช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างไร ก่อให้เกิดประโยชน์อย่างไรบ้าง

2.เสนอขายอย่างตรงไปตรงมา

เทคนิคปิดการขายสินค้าหรือบริการ ไม่ควรอ้อมค้อมหรือยืดเยื้อมากจนเกินไป นำเสนอขายอย่างตรงไปตรงมา ตรงประเด็น อย่าชักแม่น้ำทั้งห้า เพื่อสร้างความสบายใจให้กับลูกค้า ลูกค้าจะได้รู้ว่าคุณคือใคร ต้องการอะไร ไม่ใช่มิจฉาชีพที่ชวนคุยไปเรื่อยเปื่อย บางครั้งอาจสร้างความน่ารำคาญให้กับลูกค้าได้

3.นำเสนอสินค้าบริการให้ถูกคน

วิธีการปิดการขาย คือการเสนอขายสินค้าให้ถูกคน เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ได้หรือต้องรู้ว่าใครบ้างต้องการสินค้าหรือบริการของเรา เหมาะกับคนกลุ่มไหน เพราะต่อให้นำเสนอสินค้า/บริการดียังไง พูดโน้มน้าวจิตใจยังไง ถ้าคนเหล่านั้นไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายอาจทำให้เสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ ควรเอาเวลาไปโฟกัสกลุ่มเป้าหมายมากกว่า

4.ดึงดูดด้วยข้อเสนอพิเศษ

วิธีการปิดการขายให้เร็วที่สุด คือการยื่นข้อเสนอพิเศษที่ลูกค้าจะได้รับเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า เช่น มีส่วนลด โปรโมชั่น ผ่อนได้ไม่มีดอกเบี้ย 0% มีของแถม การรับประกัน หรือมีบริการหลังการขาย กระตุ้นให้เกิดความสนใจและให้ลูกค้ารับรู้ถึงความคุ้มค่า จากนั้นปิดการขายด้วยการย้ำผลประโยชน์อีกครั้ง เพื่อไม่ให้ลูกค้าเปลี่ยนใจ

ตัวอย่างคำพูดทางโทรศัพท์ให้ลูกค้าไม่ปฏิเสธ

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

ตัวอย่างคำพูดปิดการขายที่ลูกค้าตอบตกลงง่ายที่สุด

1. ผมจะเริ่มเข้าไปให้บริการวันจันทร์เลยนะครับ
2. ผมจะจัดส่งสินค้าให้เลยวันนี้ประมาณช่วงเย็นๆ นะครับ
3. ถ้าลูกค้าซื้อวันนี้ 3 ชิ้น แถมสินค้าอีกอย่างให้ฟรี 1 ชิ้น
4. อาหารเสริมตัวนี้รับประกัน น้ำหนักลดลง xx กก. ภายในระยะเวลา x เดือนค่ะ
5. หลังจากลูกค้านำระบบของเราไปใช้ การันตี ยอดขายเพิ่มขึ้น 10% ต่อเดือน
6. ลูกค้ารับสินค้าตัวนี้เลยใช่ไหมคะ
7. ผมมีตัวเลือกที่เหมาะสมกับลูกค้าอยู่สองอย่างคือ 1….และ 2…

Packhai OMS คือ ระบบจัดการออเดอร์ ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เทคนิคการขายเหล่านี้เชื่อว่าถ้านำไปใช้ รับรองยอดขายพุ่งแน่นอน ออเดอร์รัวๆ แล้วอย่าลืมมองหาตัวช่วยดีๆ ในการจัดการออเดอร์ ระบบ OMS packhai ระบบจัดการคำสั่งซื้อ ระบจัดการร้านค้าปลีก ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณโตเร็วขึ้น ไม่พลาดทุกคำสั่งซื้อ เชื่อมต่อกับทุกแพลตฟอร์ม จัดการทุกออเดอร์ได้อย่างมืออาชีพ ติดตามสถานะของการขนส่งได้เรียลไทม์

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

ทั้งหมดนี้คือ เทคนิคปิดการขายปิดดีลพร้อมตัวอย่างบทสนทนา คุณสามารถเอาไปเป็นแนวทางได้ อย่าลืมว่าขายดีแล้ว ระบบหลังบ้านต้องดีด้วย เลือกให้บริการระบบจัดการคลังสินค้า WMS หรือระบบจัดการออเดอร์ OMS ของ คลัง Packhai รับรองธุรกิจเติบโตแบบไม่มีสะดุด หรือจะให้เราดูแลสินค้าให้ แพ็คสินค้าให้ ไปส่งสินค้าให้ เราพร้อมให้บริการ

ติดต่อเรา PACKHAI : Packhai.com/contact

เบอร์โทร : 097-267-9487

เฟสบุ๊ค : Packhaiofficial

อีเมล : cs@packhai.com

ไลน์ : @packhai

ยูทูป : PACKHAI Fulfillment

ติ๊กตอก : @packhai