Shoppertainment (ช้อปเปอร์เทนเมนต์) คืออะไร พลิกโฉมการขายด้วยความบันเทิง

ที่ผ่านมาการขายของออนไลน์เข้ามามีบทบาทมากขึ้น แต่ในยุคดิจิทัลปัจจุบันการขายของบนออนไลน์ได้มีการพัฒนาให้เข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้คน จึงทำให้เทรนด์การตลาดที่ผสานความบันเทิงเข้ากับการช้อปปิ้ง
หรือที่เราเรียกว่า Shoppertainment ที่จะนำมาสร้างประสบการณ์ที่ดึงดูดลูกค้าผ่าน Live Shopping, Social Commerce และแพลตฟอร์มต่างๆ ในบทความนี้เราจะมาคุยถึงเรื่องเทรนด์ Shoppertainment Marketing และแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยม

Shoppertainment คืออะไร

Shoppertainment คืออะไร ช้อปเปอร์เทนเมนต์ หรือความสำคัญอย่างมากในยุคดิจิทัลปัจจุบัน เนื่องจากเป็นการผสมผสานระหว่าง การช้อปปิ้งและความบันเทิง ซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการประสบการณ์ที่มากกว่าการซื้อสินค้าทั่วไป นอกจากจะทำให้มีส่วนร่วม ใช้เนื้อหาที่สร้างสรรค์ และยังเป็นการผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการขายสินค้าในการทำให้แบรนด์สามารถกระตุ้นยอดขายได้

---

เทรนด์ Shoppertainment ทำไมถึงมาแรง

เทรนด์ Shoppertainment หรือการผสมผสานระหว่างการช้อปปิ้งและความบันเทิงกำลังมาแรง ด้วยเหตุผลหลายประการดังนี้

• พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป – ผู้บริโภคยุคใหม่ต้องการประสบการณ์ที่มากกว่าการซื้อสินค้า พวกเข้าต้องการความสนุกสนานและความบันเทิงไปพร้อมกับการช้อปปิ้ง
• การเติบโตของแพลตฟอร์มวิดีโอ – แพลตฟอร์มอย่าง TikTok และ Instagram ได้กลายเป็นแหล่งช้อปปิ้งที่สำคัญ โดยเน้นเนื้อหาวิดีโอที่สนุกสนานและน่าดึงดูด
• การตลาดแบบเนื้อหา – การตลาดแบบ Shoppertainment ช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้และมีส่วนร่วม ซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคไดด้ดีกว่าการโฆษณาแบบเดิม ๆ
• การสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่น – การไลฟ์สดขายของและการโต้ตอบแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถสอบถามข้อมูล และตัดสินใจซื้อได้ดทันที
• การสร้างชุมชน – Shoppertainment ช่วยสร้างชุมชนของผู้บริโภคที่มีความสนใจร่วมกัน ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสบการณ์
• การเชื่อมโยงทางอารมณ์ – ความบันเทิงช่วยสร้างการเชื่อมดยงทางอารมณ์ระหว่งแบรนด์และผู้บริโภค ทำให้เกิดความภักดีต่อแบรนด์
• การปรับตัวให้เข้ากับเทรนด์ – แบรนด์ที่ปรับตัวเข้ากับเทรนด์ Shoppertainment สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น และสร้างยอดขายได้ดีขึ้น

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ

ตัวอย่างแพลตฟอร์ม Shoppertainment ที่ได้รับความนิยม

แพลตฟอร์ม Shoppertainment ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบันมีดังนี้

1. Tiktok

TikTok Shoppertainment เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นที่ได้รับความนิยมอย่างมากและไดด้พัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ เพื่อรองรับการช้อปปิ้ง เช่น TikTok Shop และ Live Shopping ทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากวิดีโอหรือไลฟ์สด

2. Shopee

เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีฟีเจอร์ Shopee Live ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้ขายสามารถไลฟ์สดขายสินค้าและโต้ตอบกับผู้ชมได้แบบเรียลไทม์

3. Lazada

เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอีกแห่งที่ได้รับความนิยมในเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ และมีฟีเจอร์ LazLive ที่คล้ายกับ Shopee Live

4. Instagram

เป็นแพลตฟอร์มโซเซียลมีเดียที่เน้นรูปภาพและวิดีโอ และได้พัฒนาฟีเจอร์ Instagram Shoppertainment ทำให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าจากโพสต์หรือสตอรี่ได้โดยตรง

5. Youtube

เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่ได้รับความนิยมทั่วโลก และมีฟีเจอร์ Youtube Shopping ที่ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาสามารถขายสินค้าได้โดยตรงจากวิดีโอของตนเอง

สรุป Shoppertainment เปลี่ยนการตลาดยุคใหม่อย่างไร

สรุป Shoppertainment Platform ได้เข้ามาเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การตลาดสมัยใหม่อย่างมีนัยสำคัญ โดยผสมผสานความบันเทิงเข้ากับการช้อปปิ้ง เพื่อสร้างประสบการณ์ที่น่าดึงดูดใจสำหรับผู้บริโภค และนี่คือวิธีที่ Shoppertainment Commerce เปลี่ยนแปลงการตลาด ไม่ว่าจากการเปลี่ยนธุรกรรมเป็นการสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนาน ช่วยในการทำวิดีโอสั้นและเนื้อหาไลฟ์สดกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง

ทั้งนี้หากท่านใดยังมีคำถามเกี่ยวกับ Shoppertainment สามารถสอบถามเราเพิ่มเติมได้ที่ Packhai Fulfillment เราพร้อมดูแล และให้คำแนะนำ คำปรึกษา เกี่ยวกับวิธีปิดการขาย รวมถึงการบริหารคลังสินค้าออนไลน์ได้อย่างละเอียด

PACKHAI เป็นผู้นำเบอร์หนึ่งด้านการบริการ Fulfillment อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงเป็นผู้ให้บริการคลังสินค้าออนไลน์ มีประสบการณ์การทำ Shipping นำเข้าสินค้ามาร่วมกว่า 10 ปี ทำบริษัทขนส่ง บริหารคลังสินค้า พร้อมดูแลการตลาดให้กับแบรนด์สินค้า และเป็นผู้พัฒนาจนเกิดรูปแบบ Platform และให้บริการ Fullfillment แบบครบวงจร

เราจัดเก็บสินค้าอย่างปลอดภัย รับจ้างแพ็คสินค้าอย่างถูกต้องด้วยระบบบาร์โค้ดทั้งหมด และจัดส่งสินค้าถึงมือผู้รับอย่างรวดเร็ว รวมถึงบริการดูแลระบบจัดการออเดอร์ QC สินค้าอย่างละเอียดก่อนจัดเก็บ นับและติดบาร์โค้ดสินค้าทุกชิ้น จัดเก็บอย่างเป็นหมวดหมู่ มีประกันสินค้าสูญหาย

Packhai Fulfillment ผู้ให้บริการ WMS ระบบจัดการบริหารคลังสินค้าที่ทรงประสิทธิภาพ ซึ่งมีระบบ WMS และระบบ OMS เป็นการนำเอาระบบการจัดการเข้ามาใช้ในคลังสินค้า โดยระบบ WMS ถือเป็นเทคโนโลยีในคลังสินค้าที่สำคัญ รวมถึงนำมาใช้เป็นระบบบริหารจัดการคลังสินค้า ที่จะเข้ามาช่วยให้การรับสินค้า จัดเก็บสินค้า และการกระจายสินค้าทำได้ง่ายขึ้น

เรามีบริการพนักงาน Support ตลอด 365 วัน พนักงานของเราเป็นผู้เชี่ยวชาญคอยให้บริการดูแลช่วยเหลือทุกวันแบบไม่มีวันหยุดเพื่อใช้งานระบบ Fullfillment ได้อย่างราบรื่น สำหรับการขนส่ง เราไม่ Fix ระบบขนส่ง ร้านค้าสามารถเลือกได้ว่าต้องการใช้บริการขนส่งได้เอง

หากสนใจบริการ Fulfillment บริการ WMS สามารถติดต่อเราได้ที่ www.packhai.com

ทดลองใช้บริการ Fulfillment

Fulfillment ตัวช่วยคนขายของออนไลน์ ที่ช่วยลดต้นทุนการขายสินค้า ลดเวลาการทำงาน มีเวลาโฟกัสยอดขายได้มากขึ้น

สมัครใช้บริการ คลิกดูค่าบริการ